如江科技自動叫號系統(tǒng)、排隊叫號音頻、優(yōu)質(zhì)智能排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)
一、如江科技RJ-Q24自動叫號系統(tǒng)功能介紹:
1.系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上
2.系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
3.系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)排隊叫號音頻及顯示可獨立
4.取號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
5.各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換
6.各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
7.各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
8.各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
9.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
10.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
11.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
12.顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置
13.工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級
14.號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置
15.系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設監(jiān)控,處理各種特殊狀
16.系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息
17.系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控
18.智能排隊系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能
19.系統(tǒng)可打印二維碼條碼,通過掃描槍進行掃描二維碼信息
自動叫號系統(tǒng)(或稱自動排隊機)是一種適運用計算機、網(wǎng)絡、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品,以取代各類服務性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務行業(yè)。廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售與服務的高科技企業(yè),提供排隊機網(wǎng),排隊機定制,排隊機。在國內(nèi)外已經(jīng)廣泛應用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級政府對外服務窗口等行業(yè)。
西湖區(qū)文新街道行政服務中心攜手如江科技上線了全新智能排隊系統(tǒng)!現(xiàn)在去綜合行政服務中心辦理業(yè)務方便許多了,和以往相比,現(xiàn)在的業(yè)務辦理快得多。凡是來文新街道綜合行政服務中心的市民都這么說,后來經(jīng)過了解才知道,該行政服務中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率,前來辦理業(yè)務的市民都說好。近年來,隨著移動通信技術(shù)和移動智能終端技術(shù)的高速發(fā)展,各類創(chuàng)新型應用服務層出不窮。
如江科技排隊叫號機管理系統(tǒng)(排隊機、叫號機)是針對餐飲、銀行、工商、稅務、通訊、政府機構(gòu)等部門的大廳工作流程設計的,能適應各種工作流程和大廳布局,是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊系統(tǒng)。例如餐飲排隊叫號系統(tǒng)、銀行排隊管理軟件系統(tǒng)、醫(yī)院分診叫號排隊叫號系統(tǒng)等
如江科技盛雄科技系統(tǒng)的介紹
如江排隊叫號機系統(tǒng)是一種運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊叫號,適用于各類窗口服務行業(yè),如江叫號機廣泛應用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。如江科技RJ-Q24型號特點排隊叫號管理系統(tǒng)是為改善各類服務中心的服務質(zhì)量而研究開發(fā)的,改善了終用戶在候?qū)彺髲d所遇到的各種排隊擁擠和混亂等現(xiàn)象。使用如江叫號機系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
同時,排隊叫號系統(tǒng)支持多種形式的排隊,可依照業(yè)務的種類或客戶種類進行排隊。支持對特殊對象(如殘疾人、老人等)的優(yōu)先服務。支持多道手續(xù)的自動轉(zhuǎn)移。支持多套派號機及打印機以滿足業(yè)務大廳有多個出入口的自然環(huán)境。
系統(tǒng)組成是指要正常工作情況下叫號機由哪幾部分組成。一般叫號機由發(fā)號機、顯示屏、叫號按鈕盒、叫號音箱等組成。系統(tǒng)具備向其他應用推送每個排隊等候者記錄狀態(tài)變動消息的功能,如等候者人數(shù)變動、等候者被呼叫、過號、預備叫號等,支持主流的編程語言。但要說明的是不是每臺排隊叫號統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因為行業(yè)不同,排隊機的組件也會有所不同,上面所列只是常見的叫號機的各種組件。
叫號機系統(tǒng)組成:
排隊管理系統(tǒng)(排隊機、叫號機)是針對銀行、工商、稅務、通訊、政府機構(gòu)等部門的大廳工作流程設計的,能適應各種工作流程和大廳布局,是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊系統(tǒng),很好地解決了客戶在服務機構(gòu)辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象,為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。觸摸取號、按鍵取號、特殊識別取號等,系統(tǒng)雖然在感官上給排隊者帶來了方便,節(jié)省了人力、物力,但本質(zhì)與傳統(tǒng)的叫號系統(tǒng)一樣,仍然會使排隊者在等待辦理業(yè)務上浪費大量的時間,工作效率不高。
我公司研發(fā)人員在考察了國內(nèi)外的廠商后,根據(jù)我國的國情,研發(fā)設計出了集國內(nèi)外各排隊機廠商優(yōu)勢為一體的“如江排隊機”,并將“如江排隊叫號系統(tǒng)”打造成了操作簡便,系統(tǒng)設置完全可由顧客自主操作的精品,打破了一直以來排隊機設置要由專業(yè)的技術(shù)人員來操作的模式。今天下午辦事人員來到新的審批服務中心看到,“無聲”的智能受理大廳,給人耳目一新的體驗。使“如江科技排隊評價系統(tǒng)”成為國際上合理化的的產(chǎn)品系統(tǒng),使產(chǎn)品得到廣泛的普及和使用,得到了眾多客戶的好評。
如江科技排隊管理系統(tǒng)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境,給客戶優(yōu)質(zhì)的服務,還可以提高服務部門的形象面貌,并通過完善的系統(tǒng)管理功能,統(tǒng)計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息,為服務機構(gòu)科學地管理各部門,制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)。
機器服務員(餐飲排隊叫號系統(tǒng))是大勢所趨
在當今的社會什么值錢,也許你會說“鉆石”、“黃金”、“古董”等,但其實值錢的是“人工”?,F(xiàn)在的人工成本是越來越高,也越來越難招,所以使用自助設備代替部分人工服務,必然是大勢所趨。12、統(tǒng)計分析管理:使用管理軟件,通過PC統(tǒng)計各窗口的工作情況。因此如江的餐飲排隊叫號軟件也進入了各個餐廳經(jīng)營者的眼前。
傳統(tǒng)的排隊機方式經(jīng)常出現(xiàn)“插隊、擁堵”,不僅影響工作人員的工作效率,還影響消費者進店消費的欲望。
如江科技餐飲排隊叫號系統(tǒng),完美解決等餐人員排隊所遇到的插隊,擁擠等不文明現(xiàn)象而造成顧客投訴等問題,只需在餐廳叫號機上用手指點擊取號,就可以拿到一張票號,上面會清楚記錄您前面還有幾位在等待,預計需要等待多長時間等詳細信息,這樣顧客可以安排等待時間,等時間快到了再來等待餐飲叫號軟件叫號即可,也可以在餐廳休息區(qū),享受一些餐廳提供的娛樂設施和小餐點并等待座位。5、我們將在管理上、制度上、物資上、技術(shù)上考慮該項目的售后服務,為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供保障。
如江餐飲排隊叫號系統(tǒng),不僅為餐廳節(jié)約了人力成本,提高了運營效率,還為顧客打造了一個和諧、文明的用餐環(huán)境,為越來越多的餐廳所喜歡,在這個人工成本高的時代,由電子點餐系統(tǒng)代替人力,必然是趨勢!
如江科技是一家集制造、研發(fā)、銷售一體的廣州排隊機、銀行排隊機、排隊機配件生產(chǎn)、無線排隊機、餐廳排隊機系統(tǒng)。
廣州如江智能科技有限公司位于廣州宦溪工業(yè)園生產(chǎn)基地,是一家集制造、研發(fā)、銷售一體的廣州排隊機、銀行排隊機、排隊機配件、無線排隊機、餐廳排隊機系統(tǒng)。 公司擁有一支實力雄厚的科研開發(fā)隊伍,始終堅持”以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務用戶”,緊跟時代發(fā)展發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新顯示技術(shù)。西湖區(qū)文新街道行政服務中心攜手如江科技上線了全新智能排隊系統(tǒng)。在國家機構(gòu)、餐飲、電信、銀行、交通等各個行業(yè)都得到了廣泛的應用。更多詳情,歡迎廣大用戶咨詢!
如江科技排隊主機RJ-Q24特點:
全新外觀,人體工學設計,表面采用金屬烤漆亞光磨砂處理,凸顯高貴。
紅外或聲波觸摸屏,高清晰度,持久耐用,性能穩(wěn)定,智能識別。
原裝進口EPSON532嵌入式打印機,塑料出紙導件,出紙順暢,決不卡紙。
工業(yè)級嵌入式無風扇設計專用主板,可靠性高,安全性好。
內(nèi)置5W功放音箱,300平方米以內(nèi)聲音清晰,不用外接音箱,省時省力。
支持多達16個無線信道,附近營業(yè)網(wǎng)點之間排隊機不會相互干擾。
智能系統(tǒng)自動開關機功能,開關時間可以自由設定
使用排隊機的優(yōu)勢:
1)有效解決人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多,前擁后擠的排隊等候情況;
2)改善服務質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境
3)解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。
用排隊機,配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看,各大服務廳引入的只是一種機器,但實質(zhì)上是一種全新的管理機制,它以先進科技保證公平公正,限制不文明行為。